PHƯƠNG PHÁP THIẾT LẬP MỤC TIÊU CHO NHÂN VIÊN
Bạn là nhà lãnh đạo doanh nghiệp, bạn đứng đầu một phòng ban hay có thể bạn đứng đầu một đội làm việc. Dù bạn ở bất cứ vị trí nào, bạn cũng đang ở vai trò người lãnh đạo với nhiệm vụ hỗ trợ, thiết lập giúp nhân viên của mình xây dựng các mục tiêu làm việc của họ trong năm.
|
| PHUONG PHAP THIET LAP MUC.. |
Song điều này không phải dễ dàng với nhiều người khi làm sao hài hòa được giữ mục tiêu chung của tổ chức với khả năng hoàn thành công việc của nhân viên. Việc các nhà lãnh đạo tự trang bị và học hỏi cho mình một phương pháp thiết lập mục tiêu làm việc hiệu quả cho nhân viên sẽ giúp họ hoàn thành tốt nhất công việc của mình.
Xác định mối
quan tâm của nhân viên:
Thiết lập mục tiêu cho nhân viên không phải là công việc bạn làm theo ý thích
của bản thân mà cần dựa trên khả năng và sự quan tâm của nhân viên – những người
trực tiếp thực hiện công việc. Nếu như bạn không thể xác định được sự quan tâm,
khả năng và thế mạnh thực sự của họ thì rất khó để bạn có thể giúp nhân viên
của mình hoàn thành công việc bạn đặt ra.
Điều chỉnh mục tiêu và kỳ vọng
kinh doanh: Tuy nhiên mọi kế hoạch kinh doanh cũng như mọi
kỳ vọng của nhân viên không phải sẽ được đáp ứng một cách đầy đủ. Dựa trên
những cơ sở bạn nhận được từ mục tiêu của mỗi nhân viên, bạn cũng cần điều
chỉnh lại chính mục tiêu kinh doanh của tổ chức và của chính bản thân nhân
viên.
Thảo luận với nhân viên về mục
tiêu: Mọi thay đổi dù lớn hay nhỏ cũng đều cần có sự trao
đổi giữa người lãnh đạo và nhân viên của mình. Bạn nên để nhân viên của mình tự
đề ra mục tiêu của họ dựa trên mục tiêu chung của tổ chức. Việc áp đặt mục tiêu
cho nhân viên theo ý kiến của bạn nhiều khi sẽ phản lại tác dụng khiến bản thân
nhân viên không thoải mái về mặt tư tưởng và bị động. Dựa trên mục tiêu chung
của tổ chức mà bạn đề ra và mục tiêu mà nhân viên thiết lập bạn cũng cần thảo
luận lại với nhân viên để có sự điều chỉnh và thống nhất cần thiết các mục tiêu
đã định.
Xác định các nguồn lực hỗ trợ:
Việc bạn yêu cầu nhân viên viết ra các mục tiêu của họ nhưng không cho họ hoặc
không hướng dẫn cho họ sử dụng các nguồn lực hỗ trợ sẽ là sự bất khả thi trong
quá trình thực hiện. Việc xác định rõ các nguồn lực hỗ trợ kể cả sự hỗ trợ từ
chính bản thân bạn với nhân viên sẽ giúp nhân viên của bạn tự tin khi thực hiện
và mục tiêu mà bạn giúp nhân viên thiết lập sẽ đảm bảo tính khả thi, tính thực
tế.
Giám sát quá trình làm việc và
hiệu quả công việc của nhân viên: Thiết lập mục tiêu cho
nhân viên không phải chỉ là công việc trên giấy mà nó đòi hỏi bạn cần xây dựng
và thực hiện quá trình giám sát và hỗ trợ thường xuyên trong quá trình làm việc
của nhân viên. Việc giám sát thường xuyên hiệu quả làm việc của nhân viên giúp
người lãnh đạo quản lý được mục tiêu của tổ chức và có những sự hỗ trợ kịp thời
khi nhân viên thực hiện mục tiêu của họ.
Phản hồi định kỳ:
Trong quá trình hỗ trợ người lãnh đạo cũng cần có sự phản hồi thường xuyên về
hiệu quả, phương pháp làm việc của nhân viên. Phản hồi định kỳ sẽ giúp nhân
viên nhận thấy những điểm mạnh và hạn chế của mình trong quá trình thực hiện
công việc và tự họ sẽ có những sự điều chỉnh phù hợp.
Huấn luyện và tư vấn giúp nhân
viên hoàn thành công việc: Không phải nhân viên nào và ngay
cả chính bạn đã có đầy đủ các kỹ năng cần thiết để thực hiện công việc. Ngay từ
khi thiết lập mục tiêu cho nhân viên, trong quá trình giám sát nhân viên thực
hiện công việc hoặc trong quá trình hỗ trợ bạn cũng cần tạo điều kiện cho nhân
viên tham gia các chương trình đào tạo bên trong cũng như bên ngoài tổ chức.
Các kỹ năng được trang bị kịp thời cho nhân viên sẽ giúp họ bổ xung các nguồn
lực để thực hiện mục tiêu công việc tốt hơn.
Đánh giá tóm tắt mục tiêu làm việc
của nhân viên: Đây là điều cuối cùng bạn cần thực hiện khi
đã thực hiện đầy đủ các bước chỉ dẫn trên. Bước này sẽ giúp bạn đánh giá lại
tổng thể mục tiêu mà bạn đã giúp nhân viên thiết lập đã có đầy đủ các nguồn lực
hỗ trợ, có phù hợp với khả năng của nhân viên và đảm bảo tính khả thi thực hiện
hay không.
Phương pháp thiết lập mục tiêu làm việc cho nhân viên một cách hiệu quả sẽ giúp
các nhà lãnh đạo và quản lý có thể thực hiện dễ dàng hơn nhiệu vụ của mình. Một
phương pháp thiết lập mục tiêu hiệu quả sẽ giúp bạn loại bỏ những phản ứng bất
lợi đồng thời phát huy khả năng và sự nhiệt tình công việc của nhân viên.
bantinsom.com ( theo TuanHai blog )