Một
nhà quản lý có một đội toàn những người giỏi thực tế là may mắn, nhưng
chỉ khi người đó tìm được cách đoàn kết toàn đội vì những mục tiêu
chung. Với mục tiêu đó, dưới đây là một vài gợi ý:
Đặt những mục tiêu lớn. Không
gì thúc đẩy người tài bằng những mục tiêu lớn. Người giỏi thích nhất là
giải quyết những vấn đề lớn. Trở ngại càng lớn họ càng hào hứng. Vì vậy
hãy đặt ra mục tiêu cho toàn đội. Hỏi họ làm thế nào để giải quyết nó.
Và sau đó thách thức họ giải quyết. Những mục tiêu lớn rất phổ biến
trong lĩnh vực thiết kế, kĩ thuật và nghiên cứu; sự sáng tạo thúc đẩy
họ làm việc.
Để các "ngôi sao" cọ xát với nhau. Những
người thông minh thích mọi người xunh quanh mình cũng là người thông
minh. Họ đặc biệt thích chứng minh họ tài giỏi hơn người khác. Vì vậy
hãy nhận thức điều này như một lợi điểm của đội. Cạnh tranh cho những
nguồn lực khan hiếm như ngân sách và nhân lực sẽ khiến họ thể hiện hết
mình. Đối xử với mọi người công bằng nhưng không cần thiết phải như
nhau. Có nghĩa là ai có nhiều thành tích hơn sẽ được ghi nhận nhiều hơn.
Mục tiêu chung của toàn đội là ưu tiên hàng đầu.
Đảm bảo rằng sự ganh đua là có định hướng vì mục tiêu chung chứ không
phải vì cá nhân. Kích thích lòng tự trọng là tốt nhưng làm tổn thương
cảm giác thì không. Hãy chắc chắn rằng tất cả mọi người đều cảm thấy là
một phần của đội.
Tuy vậy, đôi khi bạn cũng cần mời một người giỏi ra đi.
Không phải vì người đó bất mãn hay gây ra nhiều vấn đề, mà bởi vì cần
phải làm vậy vì sự phát triển của toàn tổ chức cũng như của chính bản
thân người đó.
Những
người tài cần phải đảm nhận vai trò quản lý để học cách xây dựng và duy
trì một đội của riêng mình. Hoặc họ có thể được trù định từ trước cho
việc quản lý cấp cao và cần có thời gian đầu làm trợ lý cho các nhà
lãnh đạo cấp cao.
Để một đội làm việc cùng
nhau có lẽ là nghệ thuật hơn là khoa học. Và có một đội toàn người giỏi
có thể là món quà của người quản lý nếu người quản lý có thể khai thác
năng lực của từng cá nhân trong công việc tập thể. Nếu không đó sẽ là
một món quà lãng phí. Các cá nhân có thể vẫn chỉ là những viên kim
cương thô chưa được mài giũa chứ không phải là những đồ trang sức lấp
lánh trên vương miện.
- Bài viết của John Baldoni trên Harvard Business Publishing -